אינטרנט ופלטפורמות
הסרת תכנים
תוכן שעולה לרשת מתפשט מהר, נשמר במטמון ומדורג בחיפוש. הדרך להסרה משתנה לפי מי מפרסם, איפה, ועל איזו עילה מבקשים להסיר: הפרת זכויות יוצרים, פגיעה בפרטיות, לשון הרע או התחזות.
בקשה לבדיקת הסרת תוכןלמי זה מתאים
- יוצרים ועסקים שהתוכן או המוצר שלהם הועתק
- מי שתמונה, סרטון או פרט אישי שלו פורסם בלי הסכמה
- מי שנכתב עליו תוכן פוגעני, כולל ביקורת ודירוג
- מי שמתחזים לו או משתמשים בשמו ובדמותו
מה כולל הטיפול
- בדיקה איזו עילה מתאימה למקרה ומה סיכוייה
- הודעות הפרה ופניות הסרה לפלטפורמות ולספקי אחסון
- בקשות להסרת תוצאה ממנועי חיפוש
- פנייה ישירה למפרסם, וכשצריך גם המשך הליך
מתי פונים
מוקדם ככל האפשר, וכדאי לשמור צילומי מסך וקישורים לפני שמתחילים. תוכן שיורד לפני שתועד מקשה על המשך טיפול אם הוא עולה שוב.
מה צריך כדי לבדוק
צריך קישור אחד לפחות לתוכן עצמו, באיזו פלטפורמה הוא נמצא, ומה הקשר שלכם אליו או לזכויות בו. ככל שיש יותר קישורים, כך אפשר לבדוק תמונה שלמה יותר.
בקשה לבדיקת הסרת תוכן
ככל שהפרטים מדויקים יותר, כך אפשר לומר לכם מהר יותר אם ואיך אפשר לעזור.
תחומים נוספים
רוב העסקים נוגעים ביותר מתחום אחד, לרוב באותו שבוע.
זכויות יוצרים
היצירה, התוכן והעיצוב שלכם. למי הם שייכים, ומה עושים כשמישהו משתמש בהם בלי רשות.
סימני מסחר
השם והלוגו של העסק. איך רושמים אותם, ומה קורה כשמישהו אחר רשם לפניכם.
פרטיות ודאטה
המידע שאתם אוספים על לקוחות. מה מותר לשמור, כמה זמן, ומה תיקון 13 דורש מכם בפועל.
משפיענים ו-UGC
קמפיינים, שיתופי פעולה ותוכן שנוצר על ידי גולשים. מי מחזיק בזכויות, ומה קורה כשקמפיין נעצר.
בינה מלאכותית, דמות וקול
שימוש בבינה מלאכותית בעסק, ובדמות ובקול של אנשים אמיתיים. מה מותר, ומה צריך אישור.
לשון הרע ומוניטין
מה שנכתב עליכם ברשת. מתי זו לשון הרע, מתי אפשר להסיר, ומתי עדיף לא להגיב.
הסכמים וליווי מסחרי
ההסכמים שהעסק חותם עליהם כל שבוע. מה כדאי שיהיה בהם לפני שמשהו משתבש.
בואו נדבר
שיחת היכרות קצרה, בלי עלות ובלי התחייבות. תספרו לי מה קרה או מה אתם בונים, ואני אגיד לכם אם ואיך אני יכולה לעזור.
